清掃効率を上げる！「チームワーク」と「チェックリスト」の力

1. チームワークが生むスピードと品質

清掃は一人で黙々と行うよりも、役割を明確にしたチーム体制の方が圧倒的に効率的です。

たとえば、

• リビング担当：掃除機・床拭き・家具配置の確認

• キッチン担当：シンク、コンロ、冷蔵庫、備品補充

• 水回り担当：浴室・トイレ・洗面台の徹底清掃

• 最終チェック担当：忘れ物・備品数・窓の開閉確認

このように分担することで、1人が全体を行うよりも作業時間が半分以下に短縮されます。
また、それぞれが「自分の持ち場」に責任を持つため、仕上がりのムラもなくなります。

実際の現場例

ある民泊清掃チームでは、2人で120㎡の物件をわずか70分で仕上げています。
分担と同時並行作業を徹底したことで、以前は3時間かかっていた清掃が大幅に短縮されました。

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2. チェックリストは「第二の目」

どんなに慣れたスタッフでも、人間は忘れる生き物。
そこで力を発揮するのが チェックリスト です。

具体的なチェックリスト例（抜粋）

• 【玄関】靴箱の砂・靴の匂い対策

• 【リビング】リモコン電池残量確認、ソファ下のゴミ

• 【キッチン】カトラリー本数、調味料賞味期限

• 【浴室】排水口の髪、鏡の水垢

• 【トイレ】トイレットペーパー残量、芳香剤の香り

• 【寝室】シーツのシワ、クローゼット内の忘れ物

清掃終了後、担当者が項目をチェックし、最終責任者が再確認する「二重チェック方式」を導入すると、クレームが激減します。

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3. チーム×チェックリストで得られる効果

この2つを組み合わせることで、単なる「効率化」以上のメリットが生まれます。

• 時間短縮：1物件あたり30〜50％の清掃時間削減

• 品質向上：仕上がりの均一化、ゲスト満足度アップ

• 教育が容易：新人スタッフもチェックリストを見れば同じ品質で清掃可能

• ストレス軽減：役割が明確で迷いがなく、清掃後の疲労感も少ない

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まとめ：仕組みで「おもてなし品質」を支える

清掃の品質は、気合いや経験だけに頼ると限界があります。
しかし、「チームワークの分担」＋「チェックリストの仕組み」 を導入することで、効率も品質も両立できます。

「今日は誰が入っても、同じクオリティ」
これを実現することが、安定した運営と高評価レビューにつながるのです。

エムズビーでは、ホテルクオリティをベースに真心こめた民泊清掃、民泊運営を行っております。
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