COLUMN

今こそ始めたい!「セルフチェックイン×無人運営」で民泊をもっとラクにする方法

民泊運営、忙しくなっていませんか?

「ゲストの到着に合わせて現地へ向かう」
「深夜のチェックインに対応して疲弊…」
そんな悩みを抱えているなら、今こそ導入したいのが――

目次

 セルフチェックイン × 無人運営 の組み合わせ!

今や民泊運営のスタンダードになりつつあるこのスタイル。
今日は、無人運営をスマートに始めるためのポイントをお伝えします。

セルフチェックインとは?

宿泊者が、オーナーや管理人と対面せずにチェックインできる仕組みのこと。
代表的な方法には以下のようなものがあります:

・スマートロック(スマホ連携)

・キーボックス

・暗証番号式のテンキー錠

・遠隔対応の電子錠システム

 メリットは「時間の自由」と「非接触」!コロナ以降、ゲストからのニーズも高まっています。

 無人運営に必要な3つのアイテム

民泊を無人化するには、以下のツールや備品を整えるのがコツです。

1スマートロック or キーボックス

2ゲスト用マニュアル(紙&PDF)

3緊急時の問い合わせ体制(LINE・チャットボットなど)


 おすすめのスマートロック3選(2025年版)

製品名特徴月額
Akerun法人向け強力サポートあり約3,000円〜
Qrio Lockスマホ操作+合カギ発行可約1,500円〜
セサミ4コンパクト&コスパ抜群約1,000円〜

無人でも安心して滞在してもらうには、マニュアルの充実度が命
マニュアル作成のコツ:

・チェックイン〜チェックアウトまでを「旅の流れ」で説明

・写真・地図・QRコードで視覚的にわかりやすく

・翻訳ツールやChatGPTを活用し、多言語対応

運営効率UPのための自動化ツール

・【予約連携】Beds24 / iGMS

・【清掃依頼】清掃スタッフ管理アプリ

・【チャット対応】Airbnb自動返信テンプレ

運営を自分1人でやるなら「自動化×外注」で効率を最大化!

今日のまとめ:「人を介さない安心感」が選ばれる時代へ

民泊においては、今や「ホスピタリティ=対面対応」ではありません。
むしろ、安心・安全・スムーズに宿泊できる仕組みを整えることで、
ゲストからの評価はぐんとアップします。

☑今すぐできる“次の一歩”

・スマートロックの比較検討を始めてみる

・自作のマニュアルをPDF化してみる

・清掃スタッフとの連携方法を見直す

 

 

「がんばりすぎない民泊運営」を、今日からあなたも。

エムズビーでは、ホテルクオリティをベースに真心こめた民泊運営、民泊清掃を行っております。
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