犬猫OKの宿はここが重要！民泊清掃で差が出る「毛・臭い・汚れ」対策
ペット連れOKの民泊は需要が高い一方で、「毛が残っていた」「獣臭がする」「床がベタつく」「アレルギーが心配」など、通常清掃よりもクレームが起きやすい特性があります。
清掃会社としては、見た目の清潔感に加え、臭い・毛・衛生・安全を“再現性高く”仕上げることが重要です。本記事では、現場で実践しやすいポイントを5つに整理します。
目次
抜け毛対策は「順番」と「道具」で決まる
上→下、奥→手前の順に進めると再付着を防げます（棚・カーテン→家具→床）。
いきなり掃除機ではなく、静電モップ／ゴム手袋での回収→掃除機が効率的。
ソファの隙間・ベッド周り・巾木（壁際）は残りやすい重点ポイント。
ニオイは“消す”より“原因を断つ”
芳香剤でごまかすと「混ざった臭い」で悪化しやすいので、まず原因箇所を特定。
布製品（ソファ、ラグ、カーテン）・寝具・ペット用スペースは臭いが残りやすい。
換気は短時間より、空気の通り道を作って一定時間行う方が効果的。
床・壁・ドア周りの“擦れ汚れ”を見落とさない
犬猫は体高が低く、壁下部・ドア下部・家具脚周りに汚れが付きやすいです。
足跡・よだれ跡・マーキング跡は光を当てると見つけやすい。
床は滑りやすいと事故につながるため、ベタつきの残らない仕上げを意識。
アレルギー配慮：次のゲスト視点で仕上げる
ペット可物件でも、次のゲストが動物が苦手なケースはあります。
重点は寝具・枕・ファブリック・エアコンフィルター周り。
仕上げの基準は「見えない毛が舞わない」こと。最終は床の微細な毛の回収まで。
備品・リネンの交換ルールを明確にする
臭いが移ったタオル、毛が絡むラグ、傷が付いたペット用備品は“洗えばOK”にしない基準が必要。
消耗品は使う量が増える傾向なので、粘着クリーナー・ゴミ袋・消臭スプレーなどは欠品防止。
トラブル時（嘔吐・排泄・破損）は、写真→状況→対応提案で即共有すると判断が早い。
まとめ
ペット連れ民泊の清掃は、通常清掃に加えて**「毛」「臭い」「衛生」「アレルギー配慮」**の4点が品質の核になります。作業順・重点箇所・交換基準を統一すれば、仕上がりのブレが減り、クレーム予防とリピートにつながります。次のゲストが安心して滞在できる状態を、毎回同じ品質で再現していきましょう。