10月はレビュー強化月！高評価を狙う「一言メッセージ術」
秋は旅行シーズン。民泊や宿泊施設にとっては、レビュー（口コミ）を増やす絶好のタイミングです。
しかし実は、「レビューをください」とお願いするよりも、“ちょっとした一言”で高評価につながる確率がぐっと上がるのをご存じですか？
今回は、10月の「レビュー強化月」に合わせて実践したい、
“高評価を引き出す一言メッセージ術”をお伝えします。
① お礼＋余韻を残す一言で心を動かす
宿泊後すぐに送るお礼メッセージは、シンプルでOK。
ただし、“余韻を残す一言”を添えることで、レビューしたくなる気持ちを引き出せます。
📝 例文「このたびはご利用ありがとうございました！
素敵なご家族の笑顔に私たちも癒されました☺️
またお会いできる日を楽しみにしています。」
→ “癒された”“またお会いしたい”という言葉は、
ゲストが「自分たちの滞在を大切に思ってくれた」と感じる魔法のワードです。
② 「あなた限定」で特別感を演出
人は“特別扱い”に弱いもの。
「すべてのゲストへ」ではなく、「あなたへ」の気持ちを込めた一言を。
📝 例文「○○様のおかげでお部屋がとても心地よい空気になりました。
ご滞在中のご感想をお聞かせいただけると嬉しいです！」
→ “あなたのおかげで”という一言で、レビューが「義務」から「お礼」に変わります。
③ 季節の言葉を添えると印象アップ
10月は“秋らしさ”を感じるメッセージが効果的。
短い一文でも、心の距離がぐっと近づきます。
📝 例文「朝晩冷える季節になってきましたね。どうぞお身体に気をつけて」
「紅葉の季節、またお会いできたら嬉しいです😊」
→ 季節を感じる言葉には、“人らしさ”と“あたたかみ”が伝わります。
④ 「感謝＋お願い」の黄金バランスで締める
お願いをする際は、感謝 → 理由 → 短い依頼の流れで。
この順序で伝えると、自然に協力してもらえる確率が高まります。
📝 例文「最後まで気持ちよくご利用いただき、本当にありがとうございました。
今後のサービス向上のために、もしお時間があればレビューでご感想をいただけると嬉しいです。」
→ “協力してもらう理由”を添えることで、押しつけ感ゼロに。
⑤ レビューは“未来のお客様”への橋渡し
レビューは「点数」ではなく、「信頼の言葉」です。
ひとつのコメントが、次のゲストを呼び、リピートを生み出します。
10月は、その一言が未来の予約につながる季節。
感謝の気持ちを言葉にして、レビューの輪を広げていきましょう。
まとめ
| ポイント | メッセージ例 |
|---|---|
| 感謝＋余韻 | 「またお会いできるのを楽しみにしています」 |
| 特別感 | 「○○様のおかげで素敵な滞在になりました」 |
| 季節感 | 「紅葉の季節、温かくお過ごしください」 |
| 感謝＋お願い | 「サービス向上のためレビューを頂けると嬉しいです」 |
10月のひとことテンプレート（そのまま使える！）
「ご利用ありがとうございました😊素敵な秋の思い出づくりのお手伝いができて嬉しかったです。
もしよければご感想をお聞かせください」
10月は“ありがとう”が一番届く季節。
あなたの心のこもった一言が、次の高評価を呼び込みます。
エムズビーでは、ホテルクオリティをベースに真心こめた民泊清掃、民泊運営を行っております。民泊に関してのお問い合わせはぜひエムズビーまでご連絡くださいませ。