秋口に多い体調トラブルと応急対応マニュアル
～民泊運営で「安心と信頼」を守るために～
秋は、朝晩の寒暖差や湿度の変化が大きく、体調を崩しやすい季節。
民泊運営ではゲストだけでなく、清掃スタッフや管理担当者の体調管理も重要です。
いざというときに慌てないよう、秋に多いトラブルと応急対応を整理しておきましょう。
目次
1．気温差による「体調不良・風邪」
秋は、昼夜の寒暖差が10℃以上になることも。
チェックイン時、薄着で来たゲストが夜に冷えて体調を崩すケースもあります。
対応ポイント
客室にはブランケット・羽織りを常備
エアコンの暖房設定をわかりやすく案内
窓際やベッド付近の冷気対策として、断熱カーテンやラグを配置
応急対応
ゲストが「寒気」「のどの痛み」を訴えたら、体を温める飲み物（白湯・ハーブティー）を案内
長期滞在ゲストには、体温計・マスク・ポカリ系ドリンクの備えを
2．乾燥による「喉・肌トラブル」
秋風が心地よくなる一方で、湿度は急低下。
乾燥は風邪や肌荒れの原因にもつながります。
対応ポイント
加湿器を設置し、定期的に水垢・カビチェックを実施
ナチュラル系アロマ加湿（ユーカリ・ティーツリー）で抗菌＆リラックス効果
洗面所にはハンドクリーム・ティッシュなどを置くと好印象
応急対応
のどの乾燥には「ぬるめの白湯」「はちみつ湯」などをすすめる
肌の乾燥にはワセリンなど低刺激の保湿剤を用意
3．秋の花粉・アレルギー
秋はブタクサ・ヨモギ・イネ科花粉のシーズン。
「春だけじゃない花粉症」に悩むゲストも多い時期です。
対応ポイント
空気清浄機はフィルター掃除を週1で
カーテンや寝具カバーは定期的に洗濯
チェックイン前に換気→花粉の少ない時間帯（午前10時前or夕方以降）に行う
応急対応
鼻水・目のかゆみが強い場合、ドラッグストア情報を提供
ティッシュ・マスクを備品ボックスに常備しておく
4．季節の食あたり・腹痛
秋は行楽・味覚シーズンで外食機会も増加。
食中毒は「夏のもの」と思われがちですが、秋も注意が必要です。
対応ポイント
冷蔵庫内の清掃と温度管理を徹底
調理器具の除菌、カトラリー類の衛生チェック
ゲスト用キッチンには「アルコールスプレー」や「使い捨てふきん」を設置
応急対応
軽い腹痛なら温かいお茶をすすめ、安静に
嘔吐・下痢などの場合は無理に食べず、水分補給を優先
症状が続く場合は救急相談センター（#7119）を案内
5．気圧変化による「頭痛・だるさ」
秋雨前線や台風の影響で、気圧の変化も体調に影響します。
最近では「気象病」として知られるようになりました。
対応ポイント
快眠のために、照明を暖色系・間接照明へ調整
アロマ（ラベンダー、オレンジ、ゼラニウム）でリラックス空間を演出
睡眠前に静かな環境をつくるルールを明記
応急対応
カフェイン入りの温かい飲み物で血管収縮をサポート
頭や首を冷やすと一時的に楽になるケースも
無理せず安静に過ごせるスペースを整える
まとめ：「安心できる宿」は健康管理から
民泊に求められているのは“清潔さ”だけでなく、“安心できる体調ケア”の提供です。
ほんの少しの気づかいが、ゲストの「また泊まりたい」に直結します。
✅今すぐできる秋の備えチェック
体温計・マスク・加湿器を常備
ブランケット・温かい飲み物を用意
アロマ・照明で快適な夜時間を演出
宿泊空間が「ホッとできる場所」になるように、
季節の変化を感じ取った“おもてなし”を心がけていきましょう。
エムズビーでは、ホテルクオリティをベースに真心こめた民泊清掃、民泊運営を行っております。民泊に関してのお問い合わせはぜひエムズビーまでご連絡くださいませ。