民泊の近隣トラブルを防ぐ「静かに過ごす工夫」
民泊運営において、ゲストからの高評価と同じくらい大切なのが「近隣との良好な関係」です。
とくに音に関するトラブルは、近隣住民からの苦情や運営停止リスクにつながる大きな要因となります。
ここでは、ゲストが気持ちよく過ごしつつ、周囲に配慮できる「静かに過ごす工夫」をご紹介します。
目次
1. 事前案内で「音への配慮」を周知する
チェックイン前の案内メールに「夜22時以降は静かにお過ごしください」と明記する。
ハウスルール冊子やお部屋の掲示に「周囲は住宅街です。大きな声や音楽は控えてください」と記載。
外国人ゲスト向けには 英語や多言語表記 での説明を追加すると安心です。
2. 防音効果を高めるちょっとした工夫
厚手のカーテンやラグを設置することで、音の反響を和らげる。
ドアストッパーやドアクッションで「ドアのバタン音」を軽減。
テレビやスピーカーには 音量制限機能 を設定しておくのも有効です。
3. 静かに楽しめる「室内アクティビティ」を用意する
トランプやボードゲーム、パズルなどの「音を出さずに楽しめる娯楽」を設置。
読書スペースや雑誌、地域の観光ガイドを用意すれば「お部屋で落ち着いて過ごす時間」を提案できます。
4. 屋外スペースの利用ルールを明確にする
バルコニーや庭がある物件では「21時以降は利用不可」など時間制限を設ける。
喫煙可能な場合も、 深夜の会話や笑い声が響かないよう注意書き を掲示。
利用ルールはシンプルに、かつゲストが分かりやすい形で伝えることが大切です。
5. ゲストへのフォローアップ
滞在中に万が一騒音が発生した場合は、近隣からの連絡窓口を一本化 して対応。
スタッフがすぐにゲストへ連絡できる体制を整えておくと、トラブルを未然に防げます。
まとめ
「静かに過ごす工夫」は、ゲストの快適さを損なうのではなく、むしろ「安心して滞在できる空間づくり」につながります。
事前周知
防音対策
静かな楽しみの提案
屋外利用ルールの明確化
フォロー体制の整備
この5つを意識することで、近隣との信頼関係を守りつつ、民泊運営を長期的に安定させることができます。
エムズビーでは、ホテルクオリティをベースに真心こめた民泊清掃、民泊運営を行っております。
民泊に関してのお問い合わせはぜひエムズビーまでご連絡くださいませ。