4月限定！春の心地よいおもてなしでリピーターを増やす方法

春の訪れとともに、多くのゲストが旅行を楽しむシーズンがやってきました。4月は新生活が始まる時期でもあり、気持ちよく過ごせる環境を提供することで、リピーター獲得にもつながります。今回は、春ならではの「心地よいおもてなし」のポイントをご紹介します。

1. 春の香りで迎えるおもてなし

民泊に到着した瞬間の「香り」は、ゲストの印象を大きく左右します。春らしさを演出するために、以下のアロマやディフューザーを活用してみましょう。

・桜や柑橘系のアロマ …リラックス効果があり、春の爽やかさを演出。

・ナチュラルなハーブの香り …ラベンダーやミントなど、清潔感を感じる香りを選ぶ。

また、室内のこもったニオイを防ぐために、換気を徹底し、カーテンやソファの布製品も消臭スプレーでケアするのがおすすめです。

視覚的なおもてなしも大切です。春を感じるインテリアや装飾を取り入れて、ゲストが「また来たい」と思う空間を作りましょう。

・桜やチューリップなどの花を飾る …生花や造花で、季節感を演出。

・春色のクッションやブランケット …パステルカラーを取り入れるだけで、一気に春らしい印象に。

・ウェルカムカードを春仕様に …「春の訪れを楽しんでください！」などのメッセージを添える。

長旅で疲れたゲストが快適に過ごせるように、春の気候に合わせたアメニティを用意しましょう。

・花粉対策グッズ …鼻に優しいティッシュや目薬、空気清浄機を完備。

・軽めのブランケット …春は昼夜の寒暖差があるため、薄手のブランケットが喜ばれる。

・入浴剤やハーブティー …リラックスできるアイテムをプラスして、特別感を演出。

ゲストの満足度を高めるには、地元の情報提供も重要です。4月ならではの観光スポットやイベントをリストアップし、案内できるようにしておきましょう。

・近隣の桜の名所や公園情報

・春のグルメフェスやマーケット情報

・地元の人気カフェや穴場スポットの紹介

紙のガイドブックやQRコード付きのデジタル案内を用意すると、ゲストにとって便利です。

4月は春の爽やかさを活かしたおもてなしが、ゲストの満足度を大きく左右します。香りやインテリア、アメニティ、観光情報を工夫することで、「また泊まりたい！」と思ってもらえる宿にしましょう。心地よい春の雰囲気を作り出し、リピーターを増やすきっかけにしてください！

エムズビーでは、ホテルクオリティをベースに真心こめた清掃を行っております。民泊清掃会社、民泊運営会社をお探しの方はぜひエムズビーまでお問い合わせくださいませ。